Obaje FAQ —
আপনার প্রশ্নের উত্তর
এক জায়গায়

না। Obaje-তে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিবন্ধনের পর ডিপোজিট ও গেমিং করা যাবে, কিন্তু বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে সহজেই KYC সম্পন্ন করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়ে যায়।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইলে OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। সেটি ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

Obaje-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অগ্রাধিকার।

লগইন করার পর ওয়ালেট বিভাগে যান এবং "ডিপোজিট" বেছে নিন। মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফার — পছন্দের পদ্ধতি সিলেক্ট করুন। পরিমাণ লিখুন ও নির্দেশনা অনুসরণ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

Obaje-তে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে। সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৳১০০ থেকে শুরু করা যায়। বর্তমান সীমা ও সর্বোচ্চ পরিমাণ জানতে অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগ দেখুন।

উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। KYC যাচাই করা অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল দ্রুত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। রাত বা ব্যাংক বন্ধের দিনে বিলম্ব হতে পারে।

প্রথমে ৫-১০ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। এরপরেও না হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডি ও সময় জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

Obaje সাধারণত উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিমাণের উপর নির্ভর করে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগ দেখুন।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথম ডিপোজিট করলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নিশ্চিত করুন যে বোনাস অপশনটি সক্রিয় আছে। বোনাস পাওয়ার সুযোগ শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০ বোনাস উইথড্রয়াল করতে মোট ৳১০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা হয়।

আপনার রেফারেল কোড বা লিংক বন্ধুকে দিন। বন্ধু সেই কোড ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের পরিমাণ বর্তমান প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।

একবার মিস হলে সাধারণত বোনাস পুনরায় দেওয়া হয় না। তবে বিশেষ ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। নিয়মিত অফার পেতে প্রমোশন পেজ ও নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

Obaje-তে লাইভ ক্যাসিনো (ব্যাকারেট, রুলেট, ড্রাগন টাইগার), স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস), ফিশ শুটিং গেম, স্লট মেশিন ও আরও অনেক গেম পাওয়া যায়। সব গেম প্ল্যাটফর্ম পেজে দেখতে পারবেন।

আগাম বেটিং (Pre-Match) মানে ম্যাচ শুরুর আগে বাজি ধরা। লাইভ বেটিং (In-Play) মানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয় এবং সিদ্ধান্ত দ্রুত নিতে হয়।

Obaje-র সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না। থার্ড-পার্টি অডিটর নিয়মিত যাচাই করেন।

লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি সাধারণত বৈধ থাকে এবং ফলাফল অনুযায়ী হিসাব হয়। পুনরায় লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। সমস্যা হলে লেনদেন ইতিহাস চেক করুন।

হ্যাঁ, Obaje 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না। আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "নিরাপত্তা" বিভাগে যান এবং 2FA চালু করুন। ফোন নম্বরে OTP পাঠানোর মাধ্যমে এটি কাজ করে। 2FA চালু থাকলে পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া লগইন করা যাবে না — এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

Obaje ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট দেয়। ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচে-ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলেই সাথে সাথে সাপোর্টের সাথে কথা বলা যাবে। গড় সাড়া সময় ২ মিনিটের কম।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন পাবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

Obaje-র অ্যাপ ডাউনলোড পেজ থেকে পাবেন। Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে অ্যাপ পাওয়া যায়। ডাউনলোড সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

Android-এ "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দিতে হতে পারে। Settings → Security → Unknown Sources চালু করুন। ইনস্টল হলে আবার বন্ধ রাখুন। সমস্যা থাকলে ডিভাইস রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করুন।

না, একটিই অ্যাকাউন্ট। ওয়েবসাইট ও অ্যাপে একই লগইন তথ্য ব্যবহার করুন। ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস ও বোনাস সব জায়গায় সমন্বিত থাকে।

হ্যাঁ, Obaje অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব গেম পাওয়া যায়। লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম সহ সব কিছু। মোবাইলে অপ্টিমাইজড হওয়ায় অ্যাপে গেমিং আরও মসৃণ।